淘宝商家被投诉后,如果淘宝 2判断店铺违规,会根据违规程度扣分,从而降低店铺的信誉度,并会扣除一定的押金作为惩罚。此外,商家的投诉多来自买家为了维护自身利益。确定商家违规后,会要求赔偿买家遭受的损失。
在淘宝 品牌型号:iphone 12上被投诉后,商家会怎么样
系统版本:IOS 14.4
软件版本:淘宝9.24.1
1.店铺的信誉度降低。
向卖家投诉后,如果淘宝 2判断店铺确实存在违规行为,会根据违规程度扣分。扣除信用分,淘宝店铺的经营和排名都会下降。
2.扣店铺押金。
淘宝为了保障买家的权益,淘宝卖家在开始经营淘宝店铺时,会被要求缴纳一定的保证金才能正常经营。如果淘宝店铺被投诉违规,淘宝会扣除一定的押金。
3.赔偿买方的损失。
买家投诉商家,主要是为了维护自己的利益。如果淘宝 2确认淘宝店铺违规,确定买家利益受损,在处理时会赔偿买家损失,这样买家的购买体验也会提升。
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